Quasi sette su dieci (64,7%). È questa, secondo una recente inchiesta della società Dma (Direct marketing association) la percentuale di hotel che negli Stati Uniti propongono […]
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Fedeltà sotto le coperte
Gli alberghi più pazzi del mondo
Quali caratteristiche pensate debba avere un albergo? Camere ampie e pulite? Personale efficiente e cortese? La colazione in camera e, magari, la connessione wireless? Forse è […]
Il contratto quadro con il noleggiatore
Il rapporto tra noleggiatore a lungo termine (Nlt) e cliente può essere regolato dal punto di vista contrattuale attraverso vari documenti che, solitamente, vengono emessi in momenti differenti. […]
Professione guidatore: Angelini
Come è ormai nostra consuetudine, anche su questo numero abbiamo cercato di sondare il punto di vista del cliente interno in merito alla flotta, intervistando un […]
Professione fleet manager: Angelini
Fondato agli inizi del Novecento, il gruppo Angelini è una grande realtà imprenditoriale internazionale, specializzata nella realizzazione, commercializzazione e distribuzione di prodotti per la salute e il benessere […]
Tecniche di sopravvvivenza
Venticinque. È il numero delle compagnie aeree mondiali che, secondo Iata, International Air Transport Association, nel primo semestre di quest’anno sono state sospese dal “settlement system”, […]
I rischi delle zero fee
Il dubbio che le gare non rappresentino uno strumento adeguato per la selezione dei fornitori non è una novità. È opinione diffusa presso i player che […]
Professione viaggiatore: Acqua Minerale San Benedetto
Che cosa apprezza un frequent traveller in un vettore? Quali criteri lo guidano nella scelta di un albergo o di una società di autonoleggio? Questo mese […]
Professione buyer: Acqua Minerale San Benedetto
In pochi non conoscono Acqua Minerale San Benedetto: controllata dalla società Zoppas Finanziaria, è infatti la seconda società leader in Italia nel settore delle acque minerali e delle […]
Fame di dati
Disporre di informazioni dettagliate e aggiornate sulle spese di viaggio è un’esigenza sempre più sentita dalla maggior parte delle imprese europee. La recente indagine “Insight on corporate […]
Sicurezza tra luci e ombre
2,37 miliardi di dollari. Era questo, a detta di Frost & Sullivan, il valore del mercato della sicurezza aeroportuale nel 2005. Una cifra che nelle stime […]
Detrazione dell’ Iva: trovata la soluzione
L’anno nuovo ha portato novità positive alle agenzie che operano nel settore dei meeting e congressi. Con soddisfazione di tutte le associazioni di categoria, la Finanziaria 2008 ha […]