easyjet aderisce allo sciopero?
Se il tuo volo è stato cancellato, accedendo alla sezione Gestisci le tue prenotazioni sul sito web o tramite l’app easyJet potrai passare a un altro volo gratuitamente, scegliere un voucher per l’intero valore della prenotazione o richiedere un rimborso. Se il volo è stato cancellato e il prossimo disponibile è programmato per il giorno successivo, potrai pernottare gratuitamente.
Quando invece il tuo volo è in ritardo avrai diritto a un voucher per bevande e ristoro. Se il ritardo superasse le 5 ore potrai riprogrammare il tuo volo o richiedere il rimborso, dopo averlo annullato. Anche in questo caso potrai avere diritto a un pernottamento gratuito in caso di partenza posticipata di un giorno.
Se il volo arriva più di tre ore dopo l’orario previsto o viene cancellato entro 14 giorni dalla partenza, potresti avere diritto a richiedere un risarcimento, a meno che non si sia in presenza di Circostanza straordinaria.
E Ryanair?
Se il tuo volo viene cancellato puoi richiedere un rimborso qui; richiedere di essere riprenotato su un volo alternativo o la riprogrammazione.
Se invece il tuo volo è in ritardo riceverai assistenza in aeroporto, compresi i coupon pasto, pernottamento e transfer gratuiti.
Inoltre potrai scegliere se prendere il tuo volo originario disponibile nel suo nuovo orario di partenza, richiedere di essere indirizzato su un volo alternativo per raggiungere la tua destinazione finale, oppure cambiare gratuitamente il tuo volo con nuovi orari/date sulla stessa tratta qui.
Sulla base delle motivazioni del ritardo potresti anche avere diritto a un risarcimento ai sensi del Regolamento sui diritti dei passeggeri applicabile. Non si avrà diritto al risarcimento se il volo è in ritardo per motivi al di fuori del controllo della compagnia.