ITA Airways ha annunciato il lancio della sua innovativa piattaforma digitale per la prenotazione delle spedizioni cargo. La soluzione è sviluppata per offrire ai clienti un servizio di prenotazione efficiente, flessibile e allineato agli standard del mercato attuale.
La nuova piattaforma è dotata di funzionalità avanzate e permette agli agenti spedizionieri di effettuare e gestire le prenotazioni in tempo reale, garantendo la massima qualità e flessibilità:
– Accesso diretto alla capacità offerta: gli spedizionieri possono visualizzare immediatamente la disponibilità di capacità per le loro spedizioni.
– Aggiornamento in tempo reale: informazioni sempre aggiornate sullo stato delle prenotazioni, dalla pianificazione fino alla conferma.
– Interfaccia diretta con ITA: scambio rapido e sicuro dei dati operativi, facilitando la gestione delle spedizioni.
Emiliana Limosani, Chief Commercial Officer di ITA Airways e CEO di Volare, ha dichiarato: “Lo sviluppo di una piattaforma per le prenotazioni online rappresenta un ulteriore passo in avanti del piano di sviluppo del Cargo di ITA Airways, avviato lo scorso anno con l’apertura di un canale di vendita tramite la distribuzione della capacità sui principali marketplace globali e, approdato oggi al rilascio di un canale di vendita online diretto.”
ITA Airways non si ferma qui. Il prossimo step sarà la progressiva integrazione della piattaforma con i sistemi di gestione degli altri attori della filiera logistica, inclusi spedizionieri, handler e aeroporti. L’adozione di sistemi open source consentirà a ITA Airways di accedere alle piattaforme digitali più ampie, garantendo scambi di informazioni operative secondo standard condivisi.
