Nel 2022, il settore del business travel si è ripreso. L’Osservatorio Business Travel mostra infatti un incremento di trasferte aziendali del 70% rispetto al 2021 e ne prevede un’ulteriore crescita del 25% per il 2023. La sfida del Business travel 2023 però è l’inflazione, che limita ancora troppo spesso le scelte legate alle trasferte. Le aziende hanno sì ricominciato a viaggiare, ma concentrandosi soprattutto sulle trasferte indispensabili e nazionali.
Business travel contro inflazione
“L’aumento dei costi del carburante è andato ad inficiare sulla ripartenza del settore aereo, soprattutto per gli spostamenti internazionali – commenta Alice Brancaleoni, Head of Service di BizAway – I voli nazionali invece hanno risentito meno dell’inflazione grazie alla concorrenza con treni e auto a noleggio, quest’ultime avvantaggiate dai prezzi controllati dal carburante. Non è un caso infatti che l’auto sia oggi il mezzo preferito per le trasferte aziendali, con un aumento del +7% rispetto al periodo pre pandemia”.
Non sempre però è possibile organizzare una trasferta restando nella propria nazione e muovendosi esclusivamente in auto. Ecco perché le aziende necessitano d’individuare nuove strategie per migliorare la propria efficienza e snellire i processi.
“La digitalizzazione è una grande risorsa a disposizione delle aziende per combattere l’inflazione. Consente di rendere i processi di organizzazione del viaggio e di prenotazione più snelli, riducendo le comunicazioni preliminari – afferma Luca Carlucci, CEO e Co-Founder di BizAway – L’Osservatorio del Business Travel ha evidenziato infatti che l’83% delle aziende per sopperire agli aumenti delle spese ha optato per l’investimento in strumenti digitali e consulenti di viaggio esperti”.
Tali strumenti si stanno rivelando fondamentali per la ripresa. Nella lista delle necessità delle aziende al primo posto appaiono il risparmio e la flessibilità delle tariffe (73%), seguiti da soddisfazione dei dipendenti (43%), trasparenza nei prezzi (29%), sicurezza (27%) e sostenibilità (19%).
Soluzioni BizAway
“Noi di BizAway, in quanto piattaforma nativa digitale progettata per prenotare e gestire i viaggi di lavoro, ci impegniamo per venire incontro alle nuove esigenze delle aziende – conclude Luca Carlucci – sappiamo che il risparmio di tempo e di denaro rappresenta una delle principali necessità, insieme alla soddisfazione dei dipendenti, alla loro sicurezza e alla sostenibilità delle soluzioni utilizzate.
Gli ultimi avvenimenti hanno fatto emergere il tema della flessibilità delle tariffe, sempre più rara e costosa per il cliente finale nonostante il forte bisogno da parte delle aziende. In questo quadro BizzyFlex, l’innovativo servizio extra che abbiamo recentemente introdotto, rende ancora più forte la nostra offerta e il nostro focus sulla soddisfazione e tranquillità del viaggiatore e del cliente. Con un click si può cancellare qualsiasi prenotazione senza dover presentare alcuna documentazione aggiuntiva e ricevere immediatamente un rimborso pari all’80%. Un unicum nel mercato italiano”.
