Nel 2011 si celebra il trentesimo anniversario della creazione dei programmi fedeltà delle compagnie aeree. Era il 1981, infatti, quando American Airlines ebbe un’intuizione destinata a cambiare per sempre […]
I programmi fedeltà delle compagnie aeree
I programmi fedeltà delle compagnie aeree
30Nel 2011 si celebra il trentesimo anniversario della creazione dei programmi fedeltà delle compagnie aeree. Era il 1981, infatti, quando American Airlines ebbe un’intuizione destinata a […]
Le compagnie aeree preferite dagli italiani
Il motore di ricerca dei viaggi Liligo.com ha stilato la classifica delle compagnie aeree più prenotate dagli italiani nel 2010. Il primo posto è conquistato da […]
Seneca e L’Ateneo di Bologna lavorano a un nuovo sistema di reportistica
Il business travel va all’università: la travel management company Seneca e il Dipartimento di Scienze Statistiche dell’Ateneo di Bologna hanno dato il via a un progetto […]
Gestione delle spese di viaggio con le carte di credito
Le carte di credito per saldare le spese durante la trasferta sono uno strumento sempre più diffuso presso le aziende italiane, anche di medie e piccole dimensioni. Un’azienda su sette, […]
Prenotazioni online. Occhio ai tranelli della rete.
Quando viene il momento di organizzare una trasferta ci si precipita su Internet, convinti di scovare l’affare del secolo e di poter stanare la tariffa migliore. […]
Piccole, ma tecnologiche
Un tempo self booking tool ed Epa (Expense process automation) erano appannaggio esclusivo delle grandi aziende e multinazionali. Le piccole e medie imprese, ovvero la maggior […]
Senza fronzoli è meglio
Il panorama alberghiero italiano degli ultimi 20 anni è molto cambiato: secondo il Rapporto sul Sistema Alberghiero in Italia 2010 di Federalberghi, dagli anni ’90 in […]
I bagagli si fanno attendere
Fino a un’ora. Per il 58% dei viaggiatori italiani è questo il tempo di attesa del bagaglio all’aeroporto. A rivelarlo è un’indagine condotta da Skyscanner, portale […]
Settore alberghiero in calo
A rivelarlo è un’indagine di Federalberghi-Confturismo, associazione che riunisce le principali strutture della Penisola: nel dicembre 2010 gli hotel italiani hanno registrato un calo delle presenze, […]
I bagagli si fanno attendere
Fino a un’ora. Per il 58% dei viaggiatori italiani è questo il tempo di attesa del bagaglio all’aeroporto. A rivelarlo è un’indagine condotta da Skyscanner, portale […]
Benchmarking nel business travel: dalla teoria alla pratica
La crescente applicazione delle tecniche di confronto delle attività aziendali e delle relative performance con altre imprese (benchmarking funzionale o di processo) e gli ottimi risultati ottenuti […]
