Air Astana, la compagnia di bandiera del Kazakistan, ha lanciato MyUpgrade, strumento online che permetterà ai passeggeri con un biglietto di classe economy di concorrere per un upgrade in business class, prima della partenza del volo.
Dopo aver acquistato il biglietto, i passeggeri potranno accedere alla propria prenotazione sul sito della compagnia e, attraverso la funzione “My Upgrade”, dichiarare il prezzo che sono disposti a pagare per un upgrade in business. Tra tutte le offerte pervenute entro 72 ore dalla partenza, il sistema, in base all’importo e alla disponibilità del volo, invierà via email 48 ore prima della partenza, a coloro che hanno avuto successo, il nuovo biglietto di business class, addebitando l’importo pattuito sulla carta di credito fornita al momento dell’adesione. Un’utile sezione “frequently asked questions” è disponibile sul sito Airastana.com, dove i passeggeri potranno trovare tutte le informazioni sull’iniziativa.
Coloro che si aggiudicheranno l’upgrade avranno anche accesso a tutti gli altri benefici riservati ai passeggeri della business class: intrattenimento on demand a bordo, accesso alla Business Class Lounge, franchigia bagaglio più alta, imbarco prioritario e consegna bagaglio prioritaria.
