Obiettivo raggiunto e in tutta sicurezza. E’ il segnale trasmesso all’industria del business travel: ripartire insieme si può! La serata di gala della settima edizione di IMA – Italian Mission Awards 2020, il premio di Newsteca dedicato ai viaggi d’affari, si è confermata un successo. Tanta l’emozione dei professionisti, travel manager e resposnabili della supply chain delle trasferte aziendali, di ritrovarsi in presenza e dopo un lungo periodo di lontananza. Presenti 230 protagonisti del settore, a conferma che l’evento è considerato l’appuntamento da non perdere dall’intera filiera del corporate travel. Dopo un aperitivo di networking nel giardino di Superstudio Più, perfetto per incontrare clienti e fornitori in un clima informale, reso vivace dalla presenza del photo booth di Sharing Box, gli ospiti hanno preso parte alla cena di gala.
Italian Mission Awards 2020
Come negli anni passati, le valutazioni della nostra giuria hanno offerto lo spunto per riflettere sulle tendenze del business travel.
È il caso, ad esempio, della sharing economy, un fenomeno in crescita nel 2019. Uno studio recente di Eurostat ha rivelato che l’anno scorso il 21% dei cittadini europei tra i 16 e i 74 anni si è affidato a questo tipo di fornitori per cercare un alloggio. I nostri connazionali sono in linea con questa percentuale (21%), pur collocandosi a una certa distanza rispetto all’entusiasmo di Lussemburgo (46%) e Irlanda (34%). Ma se fino a poco tempo fa l’economia collaborativa sembrava convincere poco i travel manager, qualcosa è cambiato: i nostri giurati, infatti, hanno assegnato proprio ad Airbnb il premio per la migliore offerta di appartamenti per i viaggiatori d’affari.
Un approccio che segna la continua ricerca da parte dei professionisti delle trasferte aziendali di soluzioni innovative per rispondere alle esigenze di accomodation dei loro viaggiatori. E che innegabilmente vedrà ancora una profonda rivisitazione per i viaggi durante situazioni di emergenza sanitaria come quella che stiamo vivendo. Ma questo riguarda il futuro, che avremo il piacere di raccontarvi a IMA 2021.
Un nuovo ruolo per le TMC
Quest’anno, inoltre, sono risultate molto interessanti le riflessioni in tema di travel management company (Tmc).
Italian Mission Awards 2020 ha posto l’accento sull’importanza di un servizio il più possibile tailor made e centrato sulla cura nei confronti dell’azienda cliente. Un valore che si traduce, per imprese e viaggiatori, anche nella possibilità di essere assistiti in maniera continuativa dagli addetti dei call center. In tal senso, le frontiere della digitalizzazione stanno cambiando anche la relazione continua con i viaggiatori in missione aziendale.
I Corti di Viaggio: vince Alba a New York
Nel corso della serata, oltre a essere premiati gli operatori del settore turistico e i travel manager, sono stati assegnati i riconoscimenti per la prima edizione de I Corti di Viaggio, il “premio letterario” indetto dalla redazione della rivista Mission e supportato dal magazine Marcopolo TV e Italo Treno.
L’iniziativa si è rivolta a chiunque volesse condividere esperienze ed emozioni legate a un viaggio di lavoro oppure leisure attraverso un racconto o uno scatto fotografico. Le opere migliori, selezionate da una giuria composta da giornalisti esperti di viaggio e scrittori, sono stati interpretati sul palco da un attore professionista.
Ima 2021: teniamo l’edizione estiva
Ricordiamo che per candidarsi a IMA 2020 occorreva compilare online sul sito dell’evento il questionario di candidatura relativo alla categoria prescelta, descrivendo i propri servizi e punti di forza. Le candidature sono state vagliate da una giuria composta da travel manager esperti e operanti in primarie aziende italiane e multinazionali. Hanno contribuito a decretare i vincitori e ai loro voti si sono aggiunti quelli dei lettori della rivista MISSION, che lo scorso gennaio 2019 sono stati chiamati a esprimere la propria preferenza tra i candidati in shortlist.
Italian Mission Awards 2020 ha aderito al progetto Food for Good di Federcongressi&eventi, Banco Alimentare ed Equoevento Onlus.
Non ci resta che darvi l’appuntamento al 20 settembre 2021 per la serata di gala dell’ottava edizione. Le candidature aprono in gennaio.
Guarda qui la gallery fotografica dell’evento
Italian mission Awards 2020, tutti i vincitori
TRASPORTO AEREO
MIGLIOR COMPAGNIA AEREA PER I VIAGGIATORI D’AFFARI
Qatar Airways
MIGLIOR COMPAGNIA AEREA PER I VIAGGIATORI D’AFFARI – ROTTE VERSO L’EUROPA
Alitalia
MIGLIOR COMPAGNIA AEREA PER I VIAGGIATORI D’AFFARI – ROTTE VERSO ASIA E MEDIO ORIENTE
Cathay Pacific Airways
MIGLIOR COMPAGNIA AEREA PER I VIAGGIATORI D’AFFARI – ROTTE VERSO L’AFRICA
Air France – KLM
MIGLIOR COMPAGNIA AEREA PER I VIAGGIATORI D’AFFARI – ROTTE VERSO LE AMERICHE
Delta Air Lines
MIGLIOR ECONOMY CLASS
Qatar Airways
MIGLIOR PREMIUM ECONOMY CLASS
Singapore Airlines
MIGLIOR BUSINESS CLASS
Singapore Airlines
I PREMI ALL’HOSPITALITY
CATENA ALBERGHIERA DELL’ANNO
Gruppo UNA
MIGLIOR HOTEL BUSINESS NEL NORD ITALIA
NH Milano Touring
MIGLIOR HOTEL BUSINESS NEL CENTRO E SUD ITALIA
B&B Hotel Palermo Quattro Canti
MIGLIORI SPAZI PER MEETING ED EVENTI, NORD ITALIA
Hilton Lake Como
MIGLIORI SPAZI PER MEETING ED EVENTI, CENTRO E SUD ITALIA
NH Roma Villa Carpegna
MIGLIOR OFFERTA DI APPARTAMENTI PER I VIAGGIATORI D’AFFARI
Airbnb
RELOCATION
MIGLIOR SOCIETÀ DI RELOCATION
Santa Fe Relocation – Italia
SOCIETA’ DI AUTONOLEGGIO
MIGLIOR SOCIETÀ DI AUTONOLEGGIO PER I VIAGGIATORI D’AFFARI
Hertz Italiana
SITI WEB DI PRENOTAZIONE
MIGLIOR SITO DI PRENOTAZIONE DI SERVIZI DI VIAGGIO
Booking.com
TECNOLOGIE DI PRENOTAZIONE E GESTIONE, I PREMIATI
MIGLIOR OFFERTA DI SOLUZIONI TECNOLOGICHE PER LA GESTIONE DEI VIAGGI D’AFFARI
SAP Concur
MIGLIOR SELF BOOKING TOOL
OneClick Travel (OCT) – Cisalpina Tours
MIGLIOR SISTEMA DI GESTIONE DELLE NOTE SPESE
CTMP Corporate Travel Management Portal – Gruppo Frigerio
MIGLIOR SISTEMA DI REPORTISTICA
CWT AnalytIQs
MIGLIOR SOLUZIONE MOBILE PER I VIAGGIATORI D’AFFARI
BizTravel App di Uvet Group
TRAVEL MANAGEMENT COMPANY
MIGLIOR TRAVEL MANAGEMENT COMPANY CON FATTURATO BT SOPRA I 40 MILIONI DI EURO
Gruppo Gattinoni
MIGLIOR TRAVEL MANAGEMENT COMPANY CON FATTURATO BT SOTTO I 40 MILIONI DI EURO
Movida Viaggi Vacanze
MIGLIOR CALL CENTER/BTC
Gruppo Gattinoni
DESTINAZIONI BUSINESS
MIGLIOR DESTINAZIONE BUSINESS
Abu Dhabi
TRAVEL MANAGER
TRAVEL MANAGER DELL’ANNO CON VOLUME DI SPESE DI VIAGGIO DA 0 A 1 MLN EURO ANNUI
Fiorenza Poli – Maschio Gaspardo
TRAVEL MANAGER DELL’ANNO CON VOLUME DI SPESE DI VIAGGIO DA 1 A 2 MLN EURO ANNUI
Federica Berto – Impresa Pizzarotti
TRAVEL MANAGER DELL’ANNO CON VOLUME DI SPESE DI VIAGGIO DI OLTRE 2 MLN EURO ANNUI
Mauro Zollet – Aptar Italia
TRAVEL MANAGER DELL’ANNO – MIGLIOR PROGETTO D’IMPLEMENTAZIONE DI TOOL/APP PER I VIAGGIATORI D’AFFARI
Arianna Filacchione – Enel
I VINCITORI DE “I CORTI DI VIAGGIO”
MIGLIOR CORTO DI VIAGGIO DI LAVORO
“Varsavia. Fine riunione. Forza, 55 minuti e l’aereo parte!”, di Fulvio Origo direttore marketing e comunicazione di HRS Italia
MIGLIOR CORTO DI VIAGGIO DI VACANZA/TEMPO LIBERO
“Roma-Venezia con amore”, di Christian Gonzales
MIGLIOR FOTO DI VIAGGIO
“Alba a NYC”, di Mario Alba, ingegnere responsabile dei controlli dimensionali di Cimolai Group
GLI SPONSOR DI IMA 2020
Main sponsor: Emirates
Top sponsor: Sap Concur
Gold sponsor: Abu Dhabi Convention and Exhibition Bureau
Sponsor di categoria: eMinds, Aig Europe, Nexi Payments
Sponsor tecnici: Aeroporti di Roma e B&B Hotels
Media partner: Marcopolo TV
Enti patrocinanti: Confapi Milano, Federcongressi&eventi e Adaci