Pensato per i viaggiatori d’affari sempre a corto di tempo Italo ha presentato il servizio FastTrack, un varco “prioritario” presso la stazione di Roma Termini (prima stazione del network Italo ad offrire questa possibilità), al quale possono accedere i viaggiatori Italo con un biglietto in ambiente Club o Prima e i possessori delle carte Italo Più Black, Platinum, Privilege e Gold Corporate. Per accedere a questo servizio basta presentarsi al varco mostrando il proprio biglietto di viaggio o una delle carte Italo Più che ne garantiscono l’accesso (sempre accompagnate dal biglietto).
Il varco fast track è presidiato quotidianamente e nelle ore di maggior affluenza il personale Italo di stazione è a disposizione dei viaggiatori che si recano presso il varco, per fornire loro assistenza last minute oltre che supportarli nell’acquisto e modifica dei loro biglietti. Il fast track sta già riscontrando un notevole successo fra i passeggeri, consentendo loro di trarre ogni beneficio da un servizio simile che evita le attese e riduce le file.
