Nel panorama delle startup dedicate al settore turistico, Weforguest si distingue come una realtà innovativa che sta rivoluzionando la gestione alberghiera. Fondata nel 2017 da Andrea Guzzo e Marco Veglio, la società ha sviluppato un CRM avanzato specifico per hotel e resort, integrando l’intelligenza artificiale per migliorare la gestione operativa e l’esperienza degli ospiti.
Un Ecosistema di Soluzioni per il Settore Alberghiero
La piattaforma CRM con AI Weforguest consente agli albergatori di raccogliere, analizzare e sfruttare dati strategici, ottimizzando le vendite dirette, monitorando la reputazione online e personalizzando l’esperienza dei clienti.
Tra le soluzioni più apprezzate:
- Gestione delle recensioni e della reputazione online per un monitoraggio proattivo.
- Preventivatore emozionale: uno strumento innovativo per la gestione delle prenotazioni individuali, di gruppo e MICE, pensato per aumentare l’efficienza anche in contesti con alto turnover del personale.
- Analisi dei dati avanzate per identificare trend e sviluppare strategie mirate.
Grazie a un’interfaccia intuitiva e a una forte componente tecnologica, la piattaforma si adatta alle esigenze delle catene alberghiere e degli hotel indipendenti.
Un Importante Sostegno Finanziario
Nel gennaio 2024, Weforguest ha raggiunto un traguardo significativo, ottenendo 980 mila euro di finanziamenti:
- 500 mila euro da un round pre-seed sostenuto da LVenture Group, Argo e CDP Venture Capital.
- 330 mila euro dal programma Smart & Start di Invitalia.
- 150 mila euro in contributi a fondo perduto dal Ministero del Turismo per il progetto Tourism Digital Hub.
Questi investimenti hanno permesso alla startup di ampliare le funzionalità della piattaforma, puntando su algoritmi di machine learning e reti neurali avanzate per fornire analisi predittive e una maggiore personalizzazione dei servizi.
Innovazione per Travel Manager e Catene Alberghiere
La capacità di Weforguest di semplificare processi e ottimizzare le performance rende la piattaforma particolarmente utile non solo per gli hotel indipendenti ma anche per le catene alberghiere, dove la gestione centralizzata dei dati diventa fondamentale.
Grazie a strumenti di analisi e reportistica avanzati, i travel manager possono avere una visione completa della performance delle strutture, ottimizzando le strategie di prenotazione e garantendo una migliore esperienza agli ospiti.
Un team di giovani esperti per l’Hospitality 4.0
Il team di Weforguest combina competenze in ingegneria informatica, marketing e gestione alberghiera, sviluppando soluzioni pratiche per rispondere alle esigenze di un settore in continua trasformazione. Questo approccio integrato consente alla startup di affrontare le sfide di un mercato sempre più competitivo e orientato ai dati.
Weforguest rappresenta una delle realtà più promettenti del traveltech, puntando su innovazione e personalizzazione per ridefinire l’esperienza dell’ospitalità.
