CSM360, di cui vi abbiamo già parlato e soprattutto che “vi ha parlato” se avete seguito MissionForum 2023, sigla un interessante accordo con la Bridgestone, in Italia.
Si parla ovviamente di assistenza, nel campo auto anche elettrificate, ma sempre vista a 360°.
Una collaborazione CSM 360 Bridgestone che permette integrazioni e vantaggi0 nell’offerta verso i driver e le aziende. Le società di noleggio e le flotte sfruttano un ecosistema e un network di servizi, nei centri assistenza.
Sono circa 600 strutture CSM360 a cui si aggiungeranno altre, da Bridgestone, per condividere e migliorare sia formazione sia assistenza. Di particolare interesse, come approfondito a MissionForum 2023, la diagnosi remota e predittiva, che converte logiche e scelte dal digitale al reale, con forti riduzioni di rischio e anche di costo, nella gestione dei parchi auto aziendali.
